{ Tips } Page de contact séduisante et efficace

Dernièrement je me suis amusée à réaliser une étude de webdesign sur la page de contact idéale. Après avoir parcouru longuement le net, je dois dire que beaucoup de site Internet minimise le contenu de la page contact, voir la laisse totalement « brute de décoffrage », comme si c’était une page annexe, c’est bien dommage, car c’est bien au contraire une page à chouchouter à mon sens…

Les informations d’une page de contact

Dans mon cas, j’ai personnellement revue ma page de contact avec la nouvelle charte, mais également installé les informations indispensables agrémentées d’un minimum de design, car je pense qu’il vaut mieux avoir une belle page chaleureuse et séduisante pour de nouvelles belles rencontres, non ?

Je liste ici les éléments indispensables et qu’il faudrait idéalement inclure à une page de contact pour qu’elle soit efficace :

• Titre de bienvenue : Certains tomberont directement sur cette page via vos référencements, accueillir un nouveau visiteur avec un terme plus chaleureux et moins strict peut faire la différence.
• N° de Téléphone : Un numéro de téléphone direct ou de sav, surtout accompagné de vos horaires de contact.
• Skype : Ou tout autre moyen de contact direct que vous proposez.
• Email & Formulaire : Là ça se discute, certains n’aiment pas le formulaire de contact ‒ l’indispensable pour un contact rapide ‒ et préfère l’email direct via logiciel de messagerie qui gardera ainsi une trace de l’envoi (et moins de risque de tomber dans les spams). Donc pour satisfaire tout le monde, il vaut mieux proposer les deux solutions ! (Oui mais que dire de la protection de l’email des méchants robots spammeurs, et bien une des solutions est l’installation du module « Email Encoder Bundle » si vous êtes sous WordPress, ou l’installation d’un script code brouilleur d’email via Javascript pour les autres sites internet.)
• Localisation & Plan : Si vous comptez rencontrer ou accueillir vos clients, il faut mieux leur faciliter la route (surtout si comme moi vous êtes au beau milieu de champs de blé, oublié des GPS). Indiquez votre situation, également vos informations de déplacements éventuels. Et rajouter un plan google est toujours un plus.
• Réseaux : Indiquez vos liens pour garder le contact sur tout vos réseaux sociaux.

Quelques options supplémentaires :

• Newsletter : Votre formulaire d’inscription à votre newsletter.
• Liens de vos pages utiles : Si vous avez une faq, ou tout autre page d’informations supplémentaires.
• Témoignages : Vous pouvez indiquer quelques avis clients si vous le souhaitez, qui permettra de conclure la visite en rassurant un maximum.
• Petits freebies : J’aime toujours donner un petit cadeau après une visite, chez moi j’offre dans la mesure du possible une petite plante (car je suis une #crazyplantlady, et que j’ai toujours plein de boutures et que cela ne coûte rien de faire plaisir). Sur cette page vous pouvez offrir des petits souvenirs, comme un fond d’écran ou autre petite chose, mais cela peut être une demande de catalogue si vous êtes une boutique. (Note : ma page download sera revenue bientôt, mais je rajouterai le lien en bas de page avec mes réseaux).

Webdesign page de contact « Nekosign » en 2017