Current step:Rencontre
Créations
Amélioration
Satisfaction
Validation

I. Rencontre

Avez-vous apprécié les premiers échanges ?
Sur la façon dont je m'exprime et me présente. Soyez sincère, il s'agit ici de m'améliorer.
Les informations et documents fournis étaient-ils clairs ?

II. Services fournis

Pouvez-vous préciser les créations que j’ai réalisées pour vous ?
La charte graphique fournie vous as-t-elle été utile ?
Pour vous ou dans le cas où vous travaillez avec d'autres spécialistes de la communication.
Sur quels aspects avez-vous eu satisfaction ?
Au cours de ces 2 dernières années, combien de fois m'avez-vous sollicitée ?
Tout échanges confondus (avec commandes ou non)

III. Amélioration

Que pourrais-je faire pour vous satisfaire davantage ?

IV. Satisfaction

Quelle est votre appréciation générale sur la qualité de mes services ?
Quelle est votre appréciation générale sur la qualité de mes partenaires ?
photographe, illustrateur, hébergeur ou imprimeur
Sur la base de l’expérience vécue jusqu'à présent, me recommanderiez-vous ?

V. Merci à vous

Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette étude de satisfaction. Je suis toujours à la recherche d'améliorer mon approche envers vous et de vous proposer de bons services et outils qui vous faciliteront la vie. Si vous avez d'autres suggestions à apporter, n'hésitez pas. A très bientôt à vous !